A ti… joven… ¿por qué no te ha hecho gracia el último anuncio de SuperSol?, o ¿por qué a ti que superas los cuarenta años no te llama la atención un anuncio de un Volkswagen Golf?
La respuesta es muy sencilla: no formas parte de su Target o público objetivo.
¿Que qué es el target? Así es como se define en Publicidad al conjunto de personas que tienen características comunes y al que se dirige una acción publicitaria. Conocer el target permite adecuar mejor el mensaje de la campaña, haciendo más fácil el contactarlo y optimizar así la inversión que una campaña de publicidad conlleva.
La definición del target y su agrupación se hace en base a tres variables: características sociodemográficas, características socioeconómicas y características psicográficas. Si analizamos una sociedad, podremos clasificar a todos sus miembros en grupos con perfiles comunes, pues nuestra conducta en gran medida se determina por las tres variables anteriormente mencionadas.
Por esto, hacer publicidad no se trata de llegar a cuanta más gente mejor, sino llegar el mayor número de veces al público que le interesa a la marca o producto. El no conocer bien el público objetivo al que nos dirigimos supone, por tanto, gastar parte de la inversión en llegar a personas a las que no interesa el producto que ofrecemos.
Aquí cabe aclarar que el público objetivo del producto y consumidor del producto no es lo mismo. Una campaña, por ejemplo, puede estar dirigida a prescriptores o a compradores que no consumen directamente el producto.
En el vídeo vemos un ejemplo de esto: al ver el champú Johnson’s pensamos que el target es el niño… ¡pero no lo es! En este caso es la madre, pues es quien lo compra y por tanto a quien se dirige la publicidad.
La publicidad del perfume de Carolina Herrera se dirigirá a las mujeres como su público objetivo principal. Si, por ejemplo, en la campaña para el día de los enamorados se anunciara este perfume como posible regalo de un hombre a su mujer, este pasaría a formar parte del target pues él se encargaría de comprarlo.
Tras esta explicación, ¿queda ya claro por qué el chocolate Valor se une a los adultos, verdad?
Resumiendo, cuanto mejor conozcamos al público objetivo más efectiva y eficiente será nuestra publicidad. Por eso las marcas deben estar siempre atentas a la realidad en la que vivimos y a las nuevas tendencias.
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