¿Cómo empezaste en el mundo de la publicidad?

Casi por casualidad. Desde mi tercer curso en la facultad tenía ‘clarísimo’ que iba a dedicarme a la investigación con el doctorado, pero el verano que terminé la carrera pedí unas prácticas en una consultora de comunicación, por probar qué tal se me daba… y al final me quedé allí casi dos años.

¿Por qué decidiste dedicarte a la publicidad?

No lo decidí, la ‘culpable’ fue la décima que me faltaba en la nota de corte de ese año para entrar en Comunicación Audiovisual. Comencé en Publicidad convencida de que en el segundo ciclo cambiaría a CAV, pero a final me enganché a esto de la publicidad…

¿Cuáles fueron tus primeros pasos tras acabar la carrera?

Mi ‘trilogía’ personal fueron cursos de doctorado, el máster de comunicación empresarial e institucional de la FCOM y tres meses de prácticas que después pasaron a contrato en la consultora. Decidí que era el momento de probar en todos los frentes.

¿Qué te hubiera gustado saber con antelación, y no sabías, cuando empezaste a trabajar en publicidad?

La enorme dedicación que tienes que prestarle a tu trabajo. Nuestra profesión exige tal nivel de actualización sobre lo que sucede a nuestro alrededor: tendencias de consumo, nuevos medios y soportes, nuevos productos, marcas, qué están diciendo del producto en Twitter, ¡¡¿pero qué es lo que les da Tuenti a los adolescentes?!!

Exige que estés siempre alerta, leyendo los feeds más relevantes sobre marketing y comunicación, observando el comportamiento de la gente en la calle, bombardeando con preguntas ‘raras’ a los amigos: “pero en serio ¿qué hace tan especial esa crema para que pagues el doble?”

¿En tu estudio, que peso tiene la planificación de medios?

Estamos especializados en la creación de proyectos singulares: exposiciones, centros de interpretación, contenidos museográficos, stands, eventos, etc. También hacemos campañas publicitarias, diseño gráfico, web, etc. Pero nuestro punto fuerte radica en la creación y gestión de proyectos de comunicación, primando la creatividad y la calidad y relevancia de los contenidos, la planificación de medios es una tarea con un peso muy reducido para el tipo de trabajo que realizamos.

¿Qué crees que es más importante, la creatividad o la planificación?

No creo que tenga mucho sentido plantear esa dicotomía. Ambas son imprescindibles para que una campaña funcione. Si un árbol cae en el bosque, y no hay nadie cerca para escucharlo ¿hace ruido?

En el caso de la publicidad es mucho más complejo que en ese acertijo clásico, porque no sólo se trata de que nos oigan/lean/vean, sino de que nos escuchen/comprendan/les interese/se identifiquen y para eso es preciso no sólo contar algo que coincida con los intereses de nuestro target, sino que efectivamente el mensaje les llegue y en unas condiciones de recepción óptimas.

Para que eso suceda tiene que haber un buen trabajo de estrategia que aúne creatividad y medios desde su concepción. Esta mañana, precisamente analizábamos en clase una campaña con un innovador enfoque sobre creatividad y planificación: el ‘caso Miravete de la Sierra’, una campaña dirigida a demostrar el comportamiento de los espectadores de canales de pago en relación a internet y su capacidad como prescriptores de contenidos.

Alguna recomendación para los que ya vamos acabando la carrera…

Fijad un objetivo central: dónde queréis estar dentro de tres años, por ejemplo, y a continuación analizad qué pasos tendríais que dar para lograrlo. No se trata de hacer un plan minucioso para dirigir vuestra vida, de hecho, creo que es necesario estar abiertos al cambio y las oportunidades no previstas; pero considero fundamental tener algo hacia lo que tender: no hay viento favorable para quien no sabe a dónde va, dice el clásico.

Desde el gabinete se dirige  una emisora de radio, un periódico local y un completo portal institucional (www.larinconada.es) entre otras destacables actividades que en conjunto les convierte en uno de los gabinetes más activos de la provincia de Sevilla.

En esta entrevista su director nos desvela las claves de esta exitosa estrategia de gestión y planificación de medios en la comunicación.

1. ¿Sabrías decirnos en qué consiste la Planificación de Medios en un Plan de Comunicación?

Básicamente en definir cómo y qué medios de comunicación vamos a usar en el desarrollo de una campaña informativa o publicitaria. Entre otras cuestiones deben tenerse en cuenta el público destinatario de nuestra acción en relación con el consumo del medio y la secuencia de impactos.

2. En tu trabajo, ¿Qué medios utilizas para llegar al público objetivo?

Habitualmente el trabajo de mi Gabinete se dirige al público en general, para lo que utilizamos la prensa escrita de difusión en el municipio, la prensa escrita de difusión provincial, la radio local y la web del Ayuntamiento fortalecida con una importante sección de ‘noticias’. En función del mensaje, sectorizamos públicos en acciones concretas, para lo que también utilizamos otros medios no informativos, como por ejemplo, la edición de folletos, publicidad estática, merchandising, etc.

3. ¿Qué piensas de Internet? ¿Eludible o ineludible en un Plan de Medios?

Está demostrado que Internet es una imprescindible herramienta de comunicación. Las potencialidades del medio crecen a diario y su aparición y expansión han supuesto la ruptura del modelo de flujo de la información con iniciativas 2.0 y 3.0. Desde mi punto de vista, la gran asignatura pendiente está en saber cómo incorporar a la panoplia de posibilidades con las que actualmente trabajamos y sacando el máximo jugo posible, un instrumento desbordante como es Internet. La sensación en el día a día es que siempre se puede explotar mucho más de lo que se hace.

4. ¿Qué opinas de las nuevas redes sociales como medio de comunicación para las instituciones?

El boom de las redes sociales ha llegado a todos los espectros de la sociedad. Las instituciones no están al margen y, por tanto, tienen que saber ocupar ese sitio creado. Es un nicho de oportunidad, aunque el éxito estará siempre en un estrecho conocimiento de la herramienta y en una posición clara de ubicación.

5. Con tu experiencia, ¿qué crees que es más importante a la hora de elegir un medio, la imagen o la eficacia del mismo (medida en audiencia)?

La elección del medio tendrá que ajustarse a una serie de parámetros en función del mensaje que queramos transmitir y del público al que deseemos acceder. La audiencia siempre es importante, aunque, dependiendo de la acción, puede verse sacrificada por el prestigio que reporta un medio minorista con excelente imagen. Lo propio es la complementariedad.

6. ¿Qué uso se puede hacer desde el Gabinete de Comunicación de un Ayuntamiento de los nuevos medios?

Los ayuntamientos tienen que ser instituciones vivas y pegadas a la realidad del servicio que prestan. Representan a la administración pública más cercana al ciudadano. Desde esa perspectiva, la comunicación institucional en los ayuntamientos tiene que reaccionar y saber identificar los giros que se producen en la sociedad a la que atiende para adecuar constantemente el medio al mensaje. Los nuevos medios son oportunidades para entroncar con un tipo de ciudadanía que exige nuevas fórmulas, aunque su uso tiene que compatibilizarse en proporción al consumo con las tradicionales herramientas.

7. Personalmente, ¿Qué fue lo que te movió a entrar en la Universidad y estudiar periodismo?

Siempre me atrajeron los medios. Devoraba dominicales desde pequeño y durante los veranos. La radio convencional (no la radio fórmula) y la televisión han formado parte de mi vida. Con el tiempo he descubierto lo mucho que han aportado en mi formación personal e incluso en mi educación. Cuando llegó el momento de decidir se cruzó sin buscarla la oportunidad y me lancé.

8. ¿Por qué elegiste el mundo de la Comunicación Institucional para desarrollar tu carrera profesional?

No lo elegí, me lo encontré en el camino y, al conocerlo, decidí quedarme. Estar de enlace entre las instituciones y los medios te permite conocer ambos mundos y enriquecerte de los dos. Es muy importante que el trabajo que se desarrolla desde las instituciones (en este caso desde la administración pública) llegue a los medios e igualmente que los medios puedan tener acceso directo a las instituciones.

9. ¿Cómo fueron tus primeros años trabajando en el mundo de la comunicación?

Empecé haciendo radio que era por donde yo pensaba que iba a encaminar el desarrollo de la profesión. Por casualidad, comencé a trabajar en el periódico local, una de las herramientas del Gabinete de Comunicación, hasta que me dieron la oportunidad de ampliar la visión y acceder a otros instrumentos, poner en marcha nuevos proyectos y dirigir la estrategia.

10. Desde tu perspectiva profesional. ¿Qué nos depara el futuro de la Comunicación Institucional? ¿Hacia dónde nos estamos moviendo con los nuevos medios?

La Comunicación Institucional o Empresarial ha tenido un desarrollo exponencial en los últimos 10 años. No hace falta ser una gran firma con un importante volumen de producción y facturación para tener departamento de Comunicación. Eso lo han entendido tanto empresas como instituciones, asociaciones, ONG, etc.

Creo que ese crecimiento no ha tocado techo, puesto que ahora, superada una primera fase de acercamiento al mundo de la Comunicación, ha llegado el momento de saltar de etapa y llegar a la especialización en los productos. Nuestros ‘clientes’ demandan nuevas respuestas y más calidad en los resultados.

Los nuevos medios se incorporan como aliados a este constante proceso de innovación que en la Comunicación siempre se nos ha exigido.

11. ¿Darías algún consejo a los alumnos que quieran dedicarse como tú a la Dirección de Comunicación Institucional?

Consejos no, advertencias: que conozcan bien el sector y que asuman que tiene un altísimo porcentaje de responsabilidad social y de servicio público (con lo que de dedicación conlleva).

1-Del 1 al 10, ¿qué importancia le darías a la planificación dentro de una campaña de Publicidad?

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2¿Qué va antes, la música o la letra? Es decir, ¿la creatividad o la planificación para una campaña?

En el mundo de la comunicación como en el mundo de la publicidad siempre va la planificación antes que la creatividad, si no hay una base no se puede construir la letra.

3-¿Define para ti que es la comunicación?

Es la forma en la que toda persona humana puede llegar a conocer cualquier cosa que pasa en cualquier parte del mundo.

Creo que la comunicación es esencial para vivir, la gente sin ella estaría perdida aunque la comunicación sea falsa, verdadera, periodística,publicitaria o incluso la comunicación día a día. Desde que te levantas hasta que te acuestas tu vida es comunicación, se ha convertido en parte de tu vida desde que naces.

4-Desde tu punto de vista y experiencia, ¿qué crees que sería lo más importante en una campaña de publicidad?¿lo que se comunica?¿o lo que se enseña?

Ambas cosas son importantes, si con esa campaña comunicas el mensaje que quieres comunicar, es que lo que enseñas transmite ese mensaje, es decir, podrás enseñar aquello que quieras.

Podría decir que ambas cosas van unidas de la mano.

5-¿Piensas que Internet puede suponer una amenaza para el resto de Medios de Comunicación?

Pues no creo que Internet sea una amenaza para el resto de medios de comunicación, al contrario,  ya que otros medios como la prensa o la radio han ido evolucionando junto a este. Si un periódico  no se adapta a las nuevas tecnologías, como en este caso es Internet, al final acaba cerrando. Los medios progresan y hay que adaptarse. Internet ha traído inmediatez y rapidez a la noticia y muchas ventajas a la comunicación.

6-¿Has trabajado o trabajas en algún área de la comunicación?

He trabajado en el área del periodismo solamente ya que es a lo que me dedico.

7-¿Por qué elegiste adentrarte en el mundo del Periodismo?

 Siempre me ha gustado escribir y estar informada, el saber lo que pasa en el mundo, y sobre todo hacerlo a través de la prensa. El periodismo para mí es apasionante, es genial poder transmitir aquello en lo que has estado investigado a toda la gente, ya sea en tu ciudad, país o continente.

El periodismo es una profesión en la que siempre estás aprendiendo , siempre te levantas sabiendo algo nuevo y eso es algo que muchas profesiones no tienen.

8-¿Cómo llegaste a decidir tu trabajo actual como periodista?¿nos podrías contar tu experiencia?

Cuando salí de la facultad me gustaba mucho la radio, me parecía un medio muy fascinante pero al final acabe trabajando en periódicos, agencias  y me fue gustado escribir, investigar y comunicar la noticia.

Actualmente mi trabajo de periodista se desarrolla en el medio de Internet, es otro aspecto del periodismo en el  que nunca me había planteado trabajar, pero en muchas ocasiones, y siendo tan joven, tienes que aceptar cualquier oportunidad que se te presente. Pienso que con este trabajo también he conseguido lo que en un principio me plantee, llevar la noticia a miles de personas diariamente.

9-En la situación que vivimos hoy en día, tanto social como económica, ¿piensas que debería hacerse algún cambio importante en comunicación?

Uno de los cambios que debería hacerse y creo que mucha gente estará de acuerdo conmigo, es que existen muchos empresarios que no tienen formación en la comunicación y que hoy en día se sitúan en la dirección de muchos periódicos, revistas, o incluso agencias de comunicación. Esto hace que la comunicación cada día esté más trucada y es que ellos no son comunicadores sino empresarios.

10-¿Darías algún consejo a los futuros profesionales?

Les diría que intenten disfrutar de su trabajo y no dejarse llevar por lo que otros les digan. Desde mi experiencia os digo, sobre todo a los que en un futuro trabajen en el mundo del periodismo, que nos dejéis llevar por las políticas de los medios y que defendáis vuestro criterio profesional hasta el final.

En esta sección contaremos con testimonios privilegiados de profesionales de primera línea que investigan y trabajan en el mundo de la Comunicación. Publicaremos interesantes conversaciones con personas de perfil curricular y académico muy variado.

Entre nuestros invitados habrá expertos en Comunicación Institucional, Gestión Cultural, Investigación Publicitaria, Creatividad, Fotografía, Marketing…

Descubre con nosotros durante los próximos diez días su visión del trabajo y sus historias personales y profesionales.